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NEW SCUTer

汪建军
2025级MEM工程管理(3)班
美的集团股份有限公司
集团可靠性专家/负责人

2000年，汪建军自西南交通大学本科毕业。凭借着扎实的专业知识和出色的个人能力，他本有着诸多选择。但在家人的坚持与“铁饭碗”的现实吸引下，他进入铁道部研究所工作。然而，仅仅三个月后，年轻且怀揣闯劲的他便做出一个在旁人看来颇为冒险的决定——离开体制，去寻找更适合自己的发展道路。这一转身，也为他日后在可靠性领域的深耕埋下了伏笔。

寻光之旅：确定职业方向

离开研究所后，汪建军一度面临求职困境。21世纪初，机械行业整体低迷，岗位虽多但待遇普遍不高。一次偶然的机会，他进入一家美资光通讯模块公司，担任质量可靠性工程师，由此迎来职业生涯的第一个转折点。在这家公司，汪建军逐渐对可靠性工作产生浓厚兴趣。当时国内相关技术交流渠道有限，他便主动在“可靠性网”担任版主，积极分享实践经验及从美国标准中学到的先进理念。当时国内民营企业对可靠性认知尚浅，他的这些分享引起广泛讨论，也让他坚定了在可靠性领域持续深耕的决心。

2002年，汪建军收到华为的入职邀请。尽管当时的华为远未达到如今的规模，但在与主管深入交流后，他感受到华为对可靠性工作的重视与共识，最终选择加入。在华为的十四年间，他从一名普通工程师逐步成长为实验室经理，并兼任公司可靠性试验技术及制造可靠性技术委员会主任。

其间，他屡次承担关键任务并取得突出成绩：2008年，他带领三人团队赴美，历时三个月成功攻克复杂的NEBS认证，为华为拿下北美市场首张认证证书；面对某产品早期故障率高的难题，他带队创新探索出早期故障剔除方法，荣获华为首个“总裁奖”；他还构建了覆盖产品开发、试制试产与量产监控的三阶段闭环可靠性体系，显著提升了产品品质。2014年，他外派拉美参与首个5G网络交付的经历，让他敏锐察觉到交付与安装环节的可靠性风险，回国后即推动相关设计与验证流程的完善，进一步夯实了华为的可靠性能力体系。

美的征程：创新实践与体系搭建

2017年，汪建军加入美的厨电事业部，当时该部门在可靠性方面面临体系不健全、市场质量问题频发、难以形成有效战力等挑战。临危受命的汪建军，从多维度系统推进改革：优化组件组织，整合资源实现各环节高效协作；推进体系建设，制定科学制度与流程；发挥专业优势开发适配的可靠性方法，还组织人才培训，邀请专家授课提升团队能力。一系列举措下，事业部可靠性工作迅速铺开。仅一年，市场指标下降50%，集团可靠性推进排名也从第八跃升至第二，成效显著。

此后，汪建军被调至美的集团品质部门，负责统筹推进集团可靠性相关工作。他推动各单位成立设计、零部件、制造可靠性组织及失效分析团队，搭建并完善集团全面可靠性体系，并积极探索构建DFX并行工程、PHM及系统DFT等前沿方法。

在他的推动下，美的可靠性组织能力成熟度达到国际先进水平，产品维修率显著下降，有力支撑了品牌口碑的提升。面对数智化浪潮，他又推动可靠性工作向智能辅助设计、智慧实验室、智能失效分析等方向转型，持续巩固美的在市场中的竞争优势。

回归校园：知识的再沉淀与升华

在可靠性领域深耕二十余年，汪建军从一名初出茅庐的工程师，逐步成长为行业认可的专家，更是成为了五百强企业这一领域的带头人。他不仅在企业内部推动多项重要实践，也积极参与行业标准建设，主持或参与编写了多项国家、行业及团体标准，为行业规范化发展贡献力量。

在数智化、AI 技术及产品智能化的时代浪潮中，可靠性工作被赋予了更为重要的使命，可靠性工作迎来了前所未有的发展机遇，变得更加大有可为。随着在可靠性领域的深入探索和实践，汪建军他愈发体会到系统化理论支撑的重要性。尤其在面对复杂的工程与管理交叉问题时，他深感以往依赖经验的做法亟需升维至科学体系的指导。

怀着“以理论反哺实践”的信念，在本科毕业25年后，汪建军毅然做出了回归校园的重要决定。他选择加入华南理工大学工商管理学院攻读工程管理。华工被誉为“工程师和企业家摇篮”，其深厚的工科底蕴与工程管理领域的教学实力，与他的发展需求高度契合。

他期待通过未来三年在华工工管的学习，系统完善自己的知识体系，不断丰富自己的知识储备。他希望能够将多年积累的实战经验与先进的管理理论深度融合，构建更加科学、系统的可靠性运营体系。他相信，这段学习经历将为他个人乃至整个可靠性领域的发展，打开新的可能。

展望未来，汪建军相信，通过自己的努力和不断探索，他能为企业提供一套更为科学、高效、可操作的可靠性运行体系，为实现“质量强国”的战略目标贡献专业力量。